会生活查账说明
支持手机端APP以及网页端查询。
网页端链接:https://mch-web.tianquetech.com/login 网页端可导出交易记录
主要提供以下服务:
⚫ 交易数据:交易记录/交易排名/交易走势/门店报表
⚫ 交易记录:查询/导出列表数据/交易详情
⚫ 财务结算:账单明细/结算记录
⚫ 结算记录:查询账单/导出对账单/查询结算记录
以手机端APP为例,网页端操作方式与手机端类似。
1、使用手机中扫码功能,扫下方二维码,完成下载安装。
2、登入
(1、)首次登入需使用进件成功后短信(进件时填写的手机号)通知中的商编和密码登录。
注:若没有收到短信或是忘记密码操作方法:
第一步,点击登录页面上的【忘记密码】
第二步,输入【商户编号】、【结算账号】、【手机号】并提交,
系统将会向该手机号发送新密码短信。
(2、)登入后为了方便下次登入可以绑定手机号
第一步、点击【我的】、 【商户信息】 、【绑定手机号】,
第二步、输入需要绑定的手机号和验证码,点击提交即可。绑定成功后下次登入查账APP可用绑定的手机号登入。
3、下载电子收款码
当出现店里没电、没网的时候可使用电子收款码收款。
【首页】 、【收款码】 、【保存收款码】
4、查账-账单
【首页】→【账单】 可以帮商户查看账户的全部“交易记录”,方便商户了解账户每一笔交易信息状态。
【账单】按日期展示每天的交易明细,包括交易金额、交易时间、
交易状态、交易识别码等,同时可以查看当天的交易金额(交易成功
金额-退款成功金额)及交易笔数(交易成功笔数+退款成功笔数,不
统计未支付、失败的交易)。
“账单”页面点筛选图标可以按不同维度查询,所有筛选项全部为多选,若不选则默认选择全部。筛选条件如下:
⚫ 收款方式:全部、微信、支付宝
⚫ 交易时间:指定日期和时间选择、昨日、今日、上月、本月
(单次查询日期范围选择连续不能超过 90 天)
⚫ 收款设备:收款码 ⚫ 交易状态:成功、失败
⚫ 交易类型:收款、退款 ⚫ 员工:管理员
5、查账-结算记录
【首页】→【结算记录】可以帮商户自助查看账户的全部到账情况,方便商户了解账户资金到账信息状态。
可以按天查看近期的结算状态、结算时间、结算金额、结算笔数、结算总金额、银行卡尾号。
“结算记录”页面点筛选图标可以按交易时间、结算状态筛选查看结算信息,如下图
6、查账-报表管理
【首页】→【报表管理】可以帮商户查看总交易笔数,退款笔数,手续费、实收金额。
可以按日账单、周账单、月账单、年账单,还可以分类别明细查看微信和支付宝分别收款的总交易笔数、退款笔数、手续费以及实收金额。