一、不需要找到原单，直接退单

1. 登陆前台——点单界面——选中需要退掉的商品——点击”整单退货“——选择理由（此时点单界面已点商品列表为粉色、负数）——结账买单——结账。

   优点：快速退单，不需要找到原单。

   缺点：对于支付宝，微信支付不能原路返回，任何商品都可以直接退货。

   

   

   

二、需要找到原单，退单。

1. 登陆前台——点单界面——系统——账单退回单——找到需要退货的单子——点击退回单

2. 点菜界面这时候会显示已经退回来的单子，需要退一个商品点击”单项取消“整个单子点击”整单退货“。完成后重新结账买单（支付宝微信需要重新扫付款码）。
   

优点：支付宝、微信可以原路退回，退单严谨。

缺点：对于快餐，单数较多，找到原单相对麻烦。

      2种方式自由选择，都可以用前台收银权限控制该工号的退单权限